CC Samsung A7 เครื่องไม่รับสัญญานโทรศัพท์ และค้าง จะเปลี่ยนเครื่องให้มั้ยครับ

เนื่องจากซื้อเครื่องมาจากศูนย์ 1-2-call เมื่อตอนเย็นของวันที่ 12 เม.ษ. 58
ใช้การตอนแรกปกติดีมาก ไม่มีปัญหาเลย
ปัญหาเริ่มเกิดจากเช้าวันที่ 16 ประมาณ 9 โมง ตื่นมา จะเช็คนู่นเช็คนี่ แต่ปรากฏว่าไม่มีสัญญาน เลยรอและคิดว่าเครือข่ายร่มมั้งคับ จนถึงเที่ยงก็ยังไม่มา
แบตจะหมด เลยเอาไปชาร์ต วางไว้ พอมากดดูว่าแบตเข้าดกี่เปอร์เซ็นแล้ว ปรากฏว่าค้าง กดหลายๆทีก็ไม่ติด เลยวางไว้ หลายนาทีอยู่ หันไปมอง อ้าว หน้าจอติด เลยกดๆ เล่นเกมออฟไลน์นิดหน่อย อ้าวรอบสอง เครื่องข้าง กดอะไรไม่ได้เลย แน่นิ่งเลยวางไว้ รอสักพัก เล่นได้ปกติ ค้างอีกแล้ว ทีนี้เลยลองรีสตาร์ทเครื่อง ปิดไป เปิดไม่ติดอีกเลย ก้เลยเอาไปวางไว้ในห้อง และไป้ล่นน้ำสงกรานต์ ตอนเย็นกลับมาบ้าน น้องสาวบอกติดแล้ว เราก็เลยไปบ้างเพื่อน แล้วอัพเดตแอพผ่านไวไฟ ค้างอีกแล้ว ทีนี้ค้างยาวเลย ไปถึงศูนย์ก็ยังไม่หายค้าง

ข้ามมาอ่านตรงนี้เลยก็ได้นะครับ
#สนทนากับเจ้าหน้าที่
เรา : เล่าเหตุการทั้งหมดให้เจ้าหน้าที่ฟัง
จนท : ขณะที่ จนท ก็เอาเครื่องที่ค้างอยู่ไปดู แล้วก็กดๆอะไรไม่รู้ แล้วก็พูดกับ จนท ด้วยกันเองว่า "ดูดิทำไมมันกดอะไรไม่ได้เลย เหมือนเครื่องที่เอาไว้โชว์เลย น้องเอาเครื่องเดโมมาให้พี่ป่ะเนี่ย " พูด บลาๆๆๆ ไปเรื่อย
เรา : ก็เริ่มอารมณ์ไม่ดี หาว่าเราเอาเครื่องปลอมไปให้ ก็เลยบอกไปว่า "เครื่องจริงพี่ ดูเลขอีมี่ได้เลย ตรงกับในใบเสร็จ" (น้ำเสียงโมโห)
นจท : หน้าเหวอ แล้วก็บอกว่า "น้องต้องเอาเครื่องไว้คืนหนึ่งนะ"
เรา : ก็โอเครไป แล้ว จนท ก็ขอเบอร์ติดต่อไป เราก็เลยกลับบ้าน
เวลาประมาณ 3 ทุ่ม
จนท : โทรมาบอกว่าเครื่องน้องหายค้างแล้ว แต่ตัวรับสัญญาณซิมไม่รับทั้งสองอันเลย พี่ต้องเอาเครื่องไปให้ศูนย์ซัมซุงดู แล้วถ้าที่ศูนย์เค้าว่ามีปัญหาที่เครื่องเอง พี่เค้าจะเปลี่ยนเครื่องให้ในวันอาทิตย์ที่จะถึงนี้
เรา : ก็ตอบโอเครไป  

ไม่ทราบว่ายังอยู่ในเจ็ดวันสามารถเปลี่ยนเครื่องได้แน่นอนป่าวครับ ทีค่าใช้จ่ายมั้ย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่